Oneerlijk handelspraktijken: misleiding en agressie op het internet
In de nieuwste podcastaflevering van Stibbe Legal Insights duiken we in de wereld van oneerlijke handelspraktijken in de digitale context. Tom Verdonk en Robin Tess Bolland bespreken de verschillende vormen van oneerlijke handelspraktijken, hoe hierop gehandhaafd wordt door toezichthouders, op welke manieren consumenten actie kunnen ondernemen en welke risico’s bedrijven die online actief zijn dus lopen.
Aanleiding voor deze aflevering is de recente boete die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft opgelegd aan gameontwikkelaar Epic Games International voor misleidende praktijken in het populaire spel Fortnite. Kinderen zouden onder druk zijn gezet om aankopen te doen via misleidende timers en agressieve verkooptechnieken. Deze praktijken komen vaker voor, mede mogelijk gemaakt door de mogelijkheden die het internet biedt. Tom en Robin Tess leggen uit hoe deze praktijken in strijd zijn met de wet en welke sancties bedrijven kunnen verwachten.
Daarnaast wordt er ingegaan op de bredere implicaties van deze zaak en de toenemende aandacht van de ACM voor de digitale economie. Ze bespreken hoe bedrijven zich schuldig kunnen maken aan misleidende en agressieve handelspraktijken, en wat consumenten kunnen doen om misstanden aan te kaarten en eventuele schade te verhalen. Ook wordt er gekeken naar de rol van nieuwe wetgeving en de uitdagingen van handhaving in een steeds meer gedigitaliseerde wereld.
Stibbe Legal Insights
Deze en andere podcasts zijn te volgen via het podcastkanaal ‘Stibbe Legal Insights’ op Spotify of Apple Podcasts.
